- Furia inclasificada (3814)
- Personal (985)
- Sociedad (2230)
- Cultura (546)
- Política (707)
- Trabajo (303)
- Internet (264)
- Televisión (412)
- Medio ambiente (166)
- Avisos (73)
- Anécdotas (27)
Sociedad
Aeropuerto Pablo Picasso de Málaga
Jueves 7 de septiembre de 2006
19.30 Embarque por la puerta B10 de los pasajeros del vuelo TV835 con destino a Bruselas.
20.00 El avión ha entrado en pista, hemos recibido las instrucciones de seguridad, pero aún no despegamos.
20.15 Las azafatas pasan por la cabina comprobando si funciona el aire acondicionado. En efecto, comienza a hacer calor.
20.30 Las luces de cabina se encienden y se apagan.
Por fin, la tripulación se pronuncia: "Tenemos una avería eléctrica. Van a venir unos técnicos a intentar solucionarla. Disculpen las molestias".
21.00 Seguimos en el avión, la gente empieza a ponerse nerviosa. Las luces siguen encendiéndose y apagándose.
21.15. Por megafonía una azafata pregunta si se encuentra algún médico en el avión.
(Es para una niña de 8 años, padecía de vómitos y se ha desmayado)
21.30 Nos anuncian que "la avería puede solucionarse en 20 minutos o en una hora y media". Proponen una lanzadera para quien quiera abandonar el avión, pero advierten que en ese caso no tendran derecho a la devolución del importe pagado. Aun asi, 3 o 4 personas abandonan el avión.
22.00 "La avería precisa una hora y media mas de trabajo, les invitamos a volver al aeropuerto mientras lo arreglamos." Y dos lanzaderas nos recogen en el avión y nos llevan al aeropuerto.
En el aeropuerto nos dispersamos, buscando un lugar para esperar. Nuestro vuelo ya no está anunciado en los paneles pero los familiares de los pasajeros nos informan de que efectivamente en el aeropuerto de Bruselas anunciaban 3 horas de retraso.
No tenemos contacto alguno con el personal de la compañia Virgin-Express
23.00 Tengo la suerte de cruzarme con otro pasajero que me cuenta que un chico de Virgin está repartiendo vouchers de 9€ para consumir en el bar del aeropuerto. (Otros no tuvieron la misma suerte, y cuando se enteraron, él ya había desaparecido. Quiero decir, megafonía=0, )
00.00 Seguimos sin noticia alguna sobre nuestro vuelo, si saldrá o no, sin hablar de la desconfianza que nos inspiraba el avión en cuestión.
00.30 Vuelve a aparecer el chico de Virgin con otro voucher de 12€ y nos informa que la averia es irreparable. "Esperamos otro avión que viene de Bruselas con otra tripulación. Despegaremos a las 5.45 AM"
Tenemos dos opciones:
1. quedarnos a dormir en el aeropuerto
2.irnos, que nos devuelvan el dinero y tenernos que comprar otro billete para el día siguiente.
Pero, para la mayoria de los pasajeros la opción número 2 era imposible porque:
Es MUY CARO, ya que para obtener precios económicos con esta y otras compañias debes comprar tu billete con una cierta antelación. En ese momento los vuelos rondarian los 150 o 200 € /trayecto.
A eso hay que añadir la noche de hotel, ya que la mayoría de los pasajeros eran belgas, que acababan sus vacaciones en España y volvían a casa. Sin contar con la incomodidad de buscar hotel de madrugada despues de pasar 2 horas encerrado en un avión pasando calor y 2 horas más en un aeropuerto sin saber qué va a pasar.
Así que nos quedamos en el aeropuerto todos:
los que teníamos que trabajar al día siguiente; aquel que tenía una entrevista de trabajo el viernes por la mañana y el vuelo de vuelta; unas horas más tarde (que evidentemente no pudo tomar); dos chicas que tenían conexión con otro vuelo; la familia que tenía a la niña enferma (aquella que atendió el médico) y otro niño pequeño; otro matrimonio con dos bebés (a quienes negaron un microondas para calentarle el potito a sus hijos); una señora sola con un niño de 1 año y medio que tenía que tomar un tren en Bruselas hacia Holanda; un señor de cierta edad, que viajaba en silla de ruedas; etc.
Las imágenes hablan por sí solas.
5:15 Es la hora de embarcar de nuevo, entramos por la puerta de embarque, llegamos a la calle y esperamos mas de media hora las lanzaderas (insisto, en la calle, pasando frio, despues de estar horas en el aeropuerto)
6.00 Llegamos al avión. Llaman por megafonía a dos pasajeros. No aparecen. "Sentimos las molestias pero si estos dos pasajeros no aparecen tenemos que proceder a buscar su equipaje en la bodega, por razones de seguridad"
6.45 Despegamos por fin.
10.00 Viendo amanecer en lugar de anochecer, pero llegamos a Bruselas.
Cuando nos dirigimos al mostrador de Virgin, nos niegan el libro de reclamaciones y lo único que podemos hacer es rellenar un triste mini-cuestionario que ellos denominan "express your opinion"...
Así soluciona Virgin-Express sus errores...
¿Involucrado?¿Solidarizado? tv835malaga-bruselas@hotmail.com
Para ver las imágenes:
http://virgin-express0.spaces.live.com/
Jueves 7 de septiembre de 2006
19.30 Embarque por la puerta B10 de los pasajeros del vuelo TV835 con destino a Bruselas.
20.00 El avión ha entrado en pista, hemos recibido las instrucciones de seguridad, pero aún no despegamos.
20.15 Las azafatas pasan por la cabina comprobando si funciona el aire acondicionado. En efecto, comienza a hacer calor.
20.30 Las luces de cabina se encienden y se apagan.
Por fin, la tripulación se pronuncia: "Tenemos una avería eléctrica. Van a venir unos técnicos a intentar solucionarla. Disculpen las molestias".
21.00 Seguimos en el avión, la gente empieza a ponerse nerviosa. Las luces siguen encendiéndose y apagándose.
21.15. Por megafonía una azafata pregunta si se encuentra algún médico en el avión.
(Es para una niña de 8 años, padecía de vómitos y se ha desmayado)
21.30 Nos anuncian que "la avería puede solucionarse en 20 minutos o en una hora y media". Proponen una lanzadera para quien quiera abandonar el avión, pero advierten que en ese caso no tendran derecho a la devolución del importe pagado. Aun asi, 3 o 4 personas abandonan el avión.
22.00 "La avería precisa una hora y media mas de trabajo, les invitamos a volver al aeropuerto mientras lo arreglamos." Y dos lanzaderas nos recogen en el avión y nos llevan al aeropuerto.
En el aeropuerto nos dispersamos, buscando un lugar para esperar. Nuestro vuelo ya no está anunciado en los paneles pero los familiares de los pasajeros nos informan de que efectivamente en el aeropuerto de Bruselas anunciaban 3 horas de retraso.
No tenemos contacto alguno con el personal de la compañia Virgin-Express
23.00 Tengo la suerte de cruzarme con otro pasajero que me cuenta que un chico de Virgin está repartiendo vouchers de 9€ para consumir en el bar del aeropuerto. (Otros no tuvieron la misma suerte, y cuando se enteraron, él ya había desaparecido. Quiero decir, megafonía=0, )
00.00 Seguimos sin noticia alguna sobre nuestro vuelo, si saldrá o no, sin hablar de la desconfianza que nos inspiraba el avión en cuestión.
00.30 Vuelve a aparecer el chico de Virgin con otro voucher de 12€ y nos informa que la averia es irreparable. "Esperamos otro avión que viene de Bruselas con otra tripulación. Despegaremos a las 5.45 AM"
Tenemos dos opciones:
1. quedarnos a dormir en el aeropuerto
2.irnos, que nos devuelvan el dinero y tenernos que comprar otro billete para el día siguiente.
Pero, para la mayoria de los pasajeros la opción número 2 era imposible porque:
Es MUY CARO, ya que para obtener precios económicos con esta y otras compañias debes comprar tu billete con una cierta antelación. En ese momento los vuelos rondarian los 150 o 200 € /trayecto.
A eso hay que añadir la noche de hotel, ya que la mayoría de los pasajeros eran belgas, que acababan sus vacaciones en España y volvían a casa. Sin contar con la incomodidad de buscar hotel de madrugada despues de pasar 2 horas encerrado en un avión pasando calor y 2 horas más en un aeropuerto sin saber qué va a pasar.
Así que nos quedamos en el aeropuerto todos:
los que teníamos que trabajar al día siguiente; aquel que tenía una entrevista de trabajo el viernes por la mañana y el vuelo de vuelta; unas horas más tarde (que evidentemente no pudo tomar); dos chicas que tenían conexión con otro vuelo; la familia que tenía a la niña enferma (aquella que atendió el médico) y otro niño pequeño; otro matrimonio con dos bebés (a quienes negaron un microondas para calentarle el potito a sus hijos); una señora sola con un niño de 1 año y medio que tenía que tomar un tren en Bruselas hacia Holanda; un señor de cierta edad, que viajaba en silla de ruedas; etc.
Las imágenes hablan por sí solas.
5:15 Es la hora de embarcar de nuevo, entramos por la puerta de embarque, llegamos a la calle y esperamos mas de media hora las lanzaderas (insisto, en la calle, pasando frio, despues de estar horas en el aeropuerto)
6.00 Llegamos al avión. Llaman por megafonía a dos pasajeros. No aparecen. "Sentimos las molestias pero si estos dos pasajeros no aparecen tenemos que proceder a buscar su equipaje en la bodega, por razones de seguridad"
6.45 Despegamos por fin.
10.00 Viendo amanecer en lugar de anochecer, pero llegamos a Bruselas.
Cuando nos dirigimos al mostrador de Virgin, nos niegan el libro de reclamaciones y lo único que podemos hacer es rellenar un triste mini-cuestionario que ellos denominan "express your opinion"...
Así soluciona Virgin-Express sus errores...
¿Involucrado?¿Solidarizado? tv835malaga-bruselas@hotmail.com
Para ver las imágenes:
http://virgin-express0.spaces.live.com/
