Ya está. Se acabó. Ya se me han llenado los huevos con amenos, robafone y tonofónica mafiastar. Para entender las putas tarifas tienes que hacer un curso de 600 horas por el Inem.

Llevaba mi hermano una temporada recordandome que debería cambiar mi contrato de movistar a amena, ya que a el las llamadas le cuestan 15 cent. el minuto y a mi no me bajan de 30. Además lo suyo sería poner todos los móviles a nombre de la empresa para conseguir más ventajas y tarifas homogéneas.

Total, que buscamos un distribuidor de amena en mi ciudad (no hay muchos, todo sea dicho de paso) y nos plantamos allí. Aquello era una tiendita de menos de 20 metros cuadrados atufando a ambientador que mareaba. Nos atiende una tia de pie que nos mira con cara como si nos hubieramos equivocado de sitio. Le preguntamos por los planes de empresa y nos recita la oferta: Móvil 3G gratis (a mi mientras sea un Nokia con Symbian y tenga bluetooth me la suda todo lo demás), una franja de cuatro horas al día en el que las llamadas a cualquier sitio son a 0 euros, máximo 1000 minutos al mes (suficiente para mi) y además las llamadas entre terminales del mismo contrato son gratis siempre. Resto de llamadas a 15 cents. ¡Vaya! cojonudo teniendo en cuenta que el móvil lo utilizo al 98% en una franja de 4 horas entre semana, que a quien más llamo es a mi hermano, que trabaja conmigo, y todavía cualquier llamada que haga fuera de la franja a otra persona me va a salir a la mitad de precio.

Le digo que OK, que al día siguiente paso con los papeles (escrituras, DNI, un extracto del banco y la tarjeta SIM de movistar).

Primera tocada de huevos: Le digo que le llevaré una copia que tengo de las escrituras de la sociedad para no tener que andar sacando mi copia (el original de unas escrituras siempre las tiene el notario, pero mi copia es la que tiene toda la ristra de sellos de la administración y el sello de inscripción en el registro mercantil). Me dice "ah, es que tienen que ser las originales porque si no no vale"... hay que joderse. Bueno, vale, pues haremos un esfuercito.

Llego al día siguiente y la sucesión de tocadas de huevo non-stop fue apoteósica:

Primero tengo que esperar media hora mientras la cacho penca de la tía me dobla y redobla mis putas escrituras en su puta multifunción mierdosa para hacer unas putas fotocopias que yo podía haberle facilitado, mientras pierdo el tiempo miserablemente atufado por el horrible ambientador saturante del local. Luego le saco mi DNI y me mira como si hubiera visto a su puta madre reencarnada en Hitler y me dice "sabías que tu DNI está caducado hace dos meses". PUES SI COJONES COMO NO LO VOY A SABER, PERO NO ME SALE DE LOS COJONES RENOVARLO PORQUE ULTIMAMENTE ESTOY HASTA LA MOÑA DE TRABAJO. Le digo (aún en tono cordial) que el DNI es perfectamente válido aunque esté caducado. Me replica que no. Me empiezo a cabrear. Le digo que se mire la normativa, que yo SI que lo he hecho y que con mi DNI anterior estuve AÑOS con el caducado haciendo todo tipo de trámites con el, que el que no vale cuando está caducado es el pasaporte.

"Mira, es que va a ser mejor que vayas a renovarlo porque no me lo van a aceptar así".

Entonces ya le echo la mirada asesina Fernández, herencia de mi padre y le digo "mire señorita... yo NO VOY a renovar mi carnet para dar de alta un móvil PORQUE NO ME SALE DE LAS NARICES. Simplemente. Lo hace Ud. así o me voy a otro lado".

"Es que son normas de Amena"

"Me da igual, ahora amena va a ser más estricto que un banco, hay que joderse".

Total, que sigue para adelante pese al tema. Hora y pico para un trámite estúpido. Termino, queda en llamarme cuando aprueben la solicitud. A todas estas me pregunto para que cojones tanta hostia con mi DNI si el contrato es a nombre de una empresa.

Ayer me llaman a las cinco de la tarde. Estaba dormido en el sofá de la empresa despues de una semana apalizante. Mi voz al teléfono, francamente, debía hacer pensar que estaba colocado. Me sale una tía que ya desde las buenas tardes denotaba unos malos modos acojonantes. Me dice que la solicitud está OK, que si estoy de acuerdo para darle para adelante con la portabilidad al teléfono móvil. Por casualidad le pregunto que cuando nos darán los móviles

- No. Sólo es un móvil.
- Pero y el de mi hermano....
- No, es que su hermano ya es de Amena y no tiene derecho a un móvil nuevo.
- Vaya, eso no es lo que me dijeron a mi en la tienda
- PUES HABRÁ ENTENDIDO UD. MAL
- No. En todo caso USTEDES NO SE HAN SABIDO EXPLICAR. Bueno, ya puestos, confírmeme que las llamadas entre terminales del mismo contrato son a 0 euros
- No, no, en absoluto, sólo son a coste 0 en la franja de 4 horas que ud. eligió.
- Mire, que a mi me dijeron claramente en la tienda...
- Pues no se quien se lo dijo, pero yo soy la responsable de empresas y eso no es así, le repito que ud. ha debido entender mal.

En ese momento mi modo asesino de masas se activa

- MIRE, VAMOS A HACER UNA COSA... COGE UD. LOS PAPELES DEL CONTRATO, HACE UN CUCURUCHO Y SE LOS METE POR EL CULO, QUE YA ESTÁ BIEN DE FALTAS DE RESPETO QUE YO SOY EL CLIENTE Y PARECE QUE USTEDES ME ESTÁN HACIENDO UN JODIDO FAVOR, Y EN TODO CASO ES AL REVES. YA ME IRÉ A OTRA EMPRESA MÁS SERIA O LLAMARÉ DIRECTAMENTE A AMENA. AAAAAAAAA TOMAR POLCULO. click!

De verdad, el sector de la telefonía móvil es una puta basura. Encima tienes que ir como si te hicieran el jodido favor de tu vida, cuando debería ser al revés.

No se que haré ahora, si iré a otra empresa o me quedaré como estoy. Total, hace ya seis años que tengo el móvil y excepto por las tarifas no he tenido ningún problema, y visto el patio.. virgencita que me quede como estoy.